Señor Director:
Tempus fugit.
El próximo 1 de diciembre del 2026 entra en vigor la Ley 21.719 que modifica la Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales en Chile. Esta nueva ley supone un cambio total y absoluto de paradigma en esta materia, incrementado los estándares en una materia que, por muchos años ha venido funcionando como una cultura del abuso del uso de los datos.
Esta nueva regulación pone a Chile a la cabeza a nivel mundial en cuanto a la adopción de una normativa clara, potente y que centra el tiro en los derechos del usuario como no venía siendo hasta ahora.
Lo que me sorprende es que, como buenos latinos somos estudiantes de última hora y a unos meses vista de la entrada en vigor de la citada normativa, la mayor parte de las empresas aún no han iniciado el análisis de cómo les afecta y mucho menos, puesto en marcha los procesos legales y tecnológicos para abordar este nuevo estándar.
Y esta norma afecta a todos, grandes, medianos y pequeños… sin excepción.
Un proceso que es complejo y que tiene un periodo de ejecución que en un escenario positivo conlleva no menos de seis o siete meses de trabajo y del que aun muchas entidades ni siquiera han tomado razón de las nuevas obligaciones.
Cambiar la cultura de las organizaciones y sus colaboradores frente a individuos empoderados y conscientes de sus derechos, es un reto importante y que no se consigue de un día para otro. Una de las claves del éxito para lograr el cumplimiento dentro de las empresas pasa por la formación de los equipos y por su adaptación a una norma moderna y que pone al individuo en una posición de dominio total y absoluto sobre sus datos personales.
¿Esto va a significar que ya no puedo usar datos? No, se van a poder seguir usando, pero con unas condiciones y unos requisitos que hasta ahora no estaban tan claramente determinados en la normativa.
Es importante analizar, levantar procesos, revisar documentos legales y acompañar todo este proceso de tecnología y sentido común… pero el tiempo se agota y si tuviera que responder a un cliente sobre este tema hoy en día creo que hemos pasado del debemos ocuparnos al debemos preocuparnos.
El tiempo pasa y hacer un buen proceso de adaptación a esta potente regulación no se hace de un día para otro…así que avisados estamos…desde el 2 de diciembre sin llorar….
Alfredo Moreno – Socio Director ECIJA Chile